河北盛隆柜業(yè)有限公司作為北方大的檔案密集柜生產(chǎn)廠家,早已注冊(cè)自己的牌子,現(xiàn)在檔案密集柜恒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,魚龍混雜,因此盛隆柜業(yè)發(fā)展自己的特色-品牌營銷。眾所周知,品牌營銷的目的是促進(jìn)銷售。同時(shí),也會(huì)在一定程度上滿足客戶對(duì)物質(zhì)及精神層面的需求。然而,要促進(jìn)交易成功自然無法回避價(jià)格問題??梢哉f,價(jià)格一直都是檔案密集架營銷的敏感區(qū)域。價(jià)格過高,讓消費(fèi)者無法接受,交易自然不能成功,但如果低于企業(yè)的低銷價(jià),交易也無法達(dá)成。對(duì)此,我們就總結(jié)出經(jīng)驗(yàn):不輕易報(bào)價(jià)。
成交前價(jià)格具有彈性空間
雖然同檔次品牌的類似產(chǎn)品可以為消費(fèi)者提供價(jià)格參考,但作為實(shí)用性物品,在滿足功能性需求的同時(shí),也要滿足消費(fèi)者情感的需求,因此品牌不同、產(chǎn)品不同、質(zhì)量不同、服務(wù)不同,產(chǎn)品價(jià)格自然也就不同,那些同類產(chǎn)品的價(jià)格參照體系在消費(fèi)者心中的價(jià)值說大就大,說小也可以很小。
價(jià)格是雙方在交易中終達(dá)成的,未達(dá)成之前誰都不知道。賣方知道自己賣出的底價(jià),但不清楚買方能接受的價(jià)格,而且買方的接受價(jià)格也是變動(dòng)的;買方有心理承受的價(jià)格預(yù)期,但不清楚賣方的低價(jià),內(nèi)心里總怕買貴了,所以即使達(dá)到了心理預(yù)期,也有可能不會(huì)下單購買。價(jià)格在此時(shí)是混沌的區(qū)域,有很大的彈性空間,哪一方找到亮光,誰就撐握了主動(dòng)權(quán)。
價(jià)格敏感區(qū)不要輕易報(bào)價(jià)
因此,價(jià)格是檔案密集柜營銷的敏感區(qū)域,導(dǎo)購或者業(yè)務(wù)人員掌握得好,就可以雙方高高興興成交,掌握不好就會(huì)造成交易的失敗。在與檔案密集柜商家做交流時(shí),聊到產(chǎn)品的銷售和成交障礙時(shí),幾乎所有密集柜銷售人員都會(huì)談到一個(gè)問題:顧客咨詢到我們,一上來就會(huì)問價(jià)格,報(bào)了價(jià)格后,客戶就會(huì)說再考慮下。在這樣許多情況下,客戶就流失了。
對(duì)于此類問題,我們就會(huì)不輕易報(bào)價(jià),先讓對(duì)方了解產(chǎn)品和自己的品牌,只要樹立顧客對(duì)該品牌的認(rèn)知,根據(jù)客戶要求作出合適的方案,覺得我們品牌服務(wù)的完善性和優(yōu)越性,使客戶對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生充分信任。只要完成消費(fèi)者的這個(gè)心理過程,那么消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格心理接受預(yù)期自然會(huì)提高。有句話說:顧客沒有了解你的產(chǎn)品價(jià)值時(shí),多少錢他也覺得貴!
于檔案密集柜廠家而言,不能對(duì)成交提供支持和幫助的營銷都是偽營銷或者是失敗的營銷。價(jià)格作為營銷的重要組成部分,是交易達(dá)成的關(guān)鍵之一。因此,在讓用戶了解自己的產(chǎn)品和品牌,樹立顧客對(duì)該品牌的認(rèn)知之前,在價(jià)格敏感區(qū)不應(yīng)輕易報(bào)價(jià)。